Beneficios laborales en la Argentina: del regalo uniforme al menú a elección de cada empleado

Durante años, la política de beneficios en la mayoría de las empresas argentinas se resumió en una prepaga y una caja navideña igual para todos. Sin importar la edad, el cargo ni los intereses de cada persona, la propuesta era uniforme. Ese modelo está en retirada y, según describen los informes sectoriales, cede espacio a esquemas segmentados que buscan responder a perfiles laborales cada vez más diversos dentro de una misma organización. El dato inicial lo aporta el Informe de Beneficios Corporativos elaborado por Bonda, plataforma digital especializada en programas de este tipo, que releva cómo se redistribuye hoy el gasto en compensaciones no salariales.

Una plantilla heterogénea que obliga a repensar el beneficio

La convivencia de jóvenes en su primer empleo, padres con hijos pequeños y trabajadores próximos a jubilarse dentro de una misma compañía volvió obsoleta la lógica del beneficio único. Esa diversidad de etapas vitales y expectativas es el motor que empuja a las áreas de recursos humanos a diseñar propuestas con elección individual, en un mercado laboral donde retener talento dejó de resolverse únicamente con el sueldo de bolsillo.

Según el Informe de Beneficios Corporativos elaborado por Bonda, cerca de nueve de cada diez empresas consultadas consideran que los beneficios personalizados contribuyen a fidelizar a sus colaboradores. Sin embargo, apenas un tercio logró implementar esquemas verdaderamente flexibles, lo que muestra una distancia marcada entre la intención declarada y la ejecución concreta. Vamos a los números: el 88% de las firmas reconoce el valor de la personalización como herramienta de retención, mientras que solo un 35% la lleva a la práctica con presupuestos efectivamente discrecionales.

• Asignación de un monto fijo por empleado que cada persona distribuye según sus preferencias.
• Acceso a plataformas digitales con opciones de gimnasio, cine, gastronomía y espectáculos.
• Gift cards de código propio para consumo en supermercados, tiendas de indumentaria o plataformas de streaming.
• Programas de bienestar físico y mental con coberturas específicas según la franja etaria.
• Reconocimientos asociados a momentos del año: cumpleaños, aniversarios laborales, nacimientos y casamientos.

La tecnología como habilitador del cambio

La digitalización explica buena parte de la transición. Las plataformas especializadas reemplazaron la logística de los regalos físicos y permiten administrar descuentos, puntos canjeables y experiencias de forma segmentada, con métricas de uso y trazabilidad del presupuesto. Casi la mitad de las empresas relevadas ya utiliza herramientas tecnológicas para gestionar y comunicar sus beneficios, una proporción que creció en los últimos ejercicios a la par del avance de los pagos digitales y las billeteras virtuales en la Argentina.

En este punto, el cofundador de Bonda, Agustín Perelman, describió la lógica del nuevo menú corporativo: "Lo más importante es entender quién es nuestra audiencia. En una misma compañía puede haber distintos perfiles y generaciones de personas que tienen necesidades distintas", explicó. La declaración pone en palabras un giro que las áreas de compensación observan con atención: el beneficio dejó de ser un plus estandarizado para convertirse en una decisión personal con impacto directo en el salario real.

Comparación interanual y peso de los beneficios en el bolsillo

En comparación con el mismo período del año anterior, las empresas que ofrecen al menos un beneficio flexible crecieron de manera sostenida, en línea con un escenario económico donde la pérdida de poder adquisitivo del salario formal volvió a jerarquizar a las compensaciones no salariales. El promedio nacional de adopción de plataformas de beneficios se ubica por debajo del promedio de la región en materia de uso de herramientas digitales de recursos humanos, aunque la brecha se acorta en empresas medianas y grandes con casa en Capital Federal y el corredor Buenos Aires–Córdoba–Santa Fe.

En contexto de tensión económica, los beneficios con impacto directo en el bolsillo siguen siendo los más valorados por los empleados. Las categorías de consumo masivo, descuentos en supermercados, nafta y servicios, concentran la mayor demanda, seguidas por las experiencias gastronómicas y de esparcimiento. El calendario, además, se amplió: a las fechas tradicionales se sumaron cumpleaños, aniversarios laborales, nacimientos y casamientos como ocasiones de reconocimiento, con el objetivo declarado por las compañías de construir una relación durante todo el año y no concentrar la comunicación en diciembre.